问题描述:近期收到客户反馈,S300 、S400 安装windows 7 系统下亮度偏低,windows 8 系统下亮度正常。原因分析回目录。
原因分析:win 8 BIOS中EC亮度阶数与win 7系统不同导致。解决方案回目录
解决方案:S300,S400更新最新BIOS:6DCN95WW(V8.08)可解决问题,BIOS见附件:
1.CC遇客户反馈此类问题,请帮助用户安排预约送修引导至站端更新BIOS.(维修单可备注知识编号:101061)站端遇客户送修此类问题,请按照下述方式为用户更新BIOS解决。
刷新方法:
刷新前请提醒客户备份好重要数据,同时插入电池及适配器,保证电池电量30%以上。
1.windows下的刷新方法:
直接右键“以管理员身份运行”“VIUS3808.exe”。
2.DOS 下的刷新方法:
01. 用 TEST42.EXE 运行 haltME.bat (它将只锁定 EC BIOS )。
02. 系统将重新启动
03. 运行 flash.bat (它将刷新系统 BIOS 和 EC)。
04. 按 "Ctrl+Alt+Delete "重新启动,系统将开始安全闪存。
05. 运行 unhaltME.bat 和 TEST42.EXE (它将只解锁 EC BIOS )。
06. 系统将重新启动。
07. 进入BIOS MENU。
08. 加载默认值 -> 保存并退出。
5月份的BIOS 最新的了