凡拓手写屏设备(手写屏/手写板)驱动安装步骤:
1、解压凡拓手写屏驱动及动态链接库。
2、解压DisplayLink-6.2.37116.rar并执行DisplayLink-6.2.37116.exe安装驱动。
3、拷贝HWPostil.ocx及Cmcc_Sign.dll文件到C:\WINDOWS\SYSTEM32文件夹下。
4、在开始/运行对话框中输入:regsvr32 C:\WINDOWS\system32\HWPostil.ocx,系统提示注册成功。
至此硬件设备驱动及浏览器控件安装完毕。
一、安装手写屏显卡驱动
安装显卡驱动DisplayLink-6.2.37116.exe,点击同意开始安装,按默认设置直到安装完成,接上设备在屏幕右下角会出现这个的图标,表示驱动安装成功。
二、动态链接库
为了配合爱知之星的软件系统使用,我们需将CMCC_SIGN.dl文件放置到C:\WINDOWS\system32目录下,方可以正常签名。
以上步骤安装完毕的,可以到BOSS系统进行办理业务,进行无纸化办理。还有在除了要安装好我们手写屏硬件的驱动外,还需要安装好爱知之星的手写控件和IE上的设置。
【手写屏签字问题】
现象描述:手写屏屏幕不弹出签字界面。
解决方法:
(1)确认手写屏硬件设备已经成功接入到电脑,并且手写屏屏幕已经显示电脑的桌面了。
(2)点击桌面右下角双屏显示驱动图标,选择扩展,并将扩展屏幕延伸至电脑右边。
现象描述:手写屏签不了字。
解决方法:
(1)必须安装好爱知之星的手写签名控件和我们凡拓显卡驱动(displaylink)才能签名;特别是爱知之星的手写签名控件,如果没有安装好或者没有安装,那这个都连接不上无纸化签批系统,肯定是无法进行签名操作的。
(2)手写笔损坏或者手写屏损导致签不了字,这个可以用替换法进行排除故障。
现象描述:手写笔抢鼠标。
解决方法:
(1)如果发现签名的时候,鼠标跟着手写笔移动的话,一般都是安装了手写屏的触控驱动。我们有为移动方专门开发了cmcc_sign.dll动态链接库,所以其实已经无需再安装我们的触动驱动了,签名的时候只需要软件方去调用这个动态链接库就能正常的签名了,所以要解决抢鼠标的这个问题,只需要要将之前误安装的触控驱动卸载即可