爱知之星ss628x阅读器设备驱动及安装文档
注:本文档只适用于爱知之星设备,型号:ss628x
当读卡器遇到问题,首先我们需要检查读卡器是否已经和电脑连接,或者连接线松动,通过拔插读卡器连接线的方式来检测。如果拔插无效的,再进行后面的操作。
如果拔插无效,这是我们打开“设备管理器”查看读卡器是否成功连接。
“设备管理器”打开方式:右击“我的电脑”——“管理”——“设备管理器”
查看“设备管理器”是否有“密码设备”这个设备,如上图,没有“密码设备”,就说明读卡器并没有和电脑成功连接上,或是被电脑驱动,这是可以尝试安装设备驱动来让电脑将读卡器识别出来,并成功驱动。
直接安装我方提供的工具包中的驱动程序即可,如果安装该驱动程序后依然无法识别到设备,可以再将“纯硬件驱动”安装一次。
注:不要直接在压缩包中点击安装,请将所有文件解压后再安装。
这个时候查看“设备管理器”,正常情况下设备都是能被驱动的,就可以看到“密码设备”了,这是就表明,读卡器已经和电脑成功连接了。
如果安装了驱动后,“设备管理器”中还是没有出现“密码设备”,请更换一台电脑重复以上操作,如果新电脑上面有“密码设备”那么说明设备没有问题,是电脑的问题,考虑重新安装电脑的操作系统后再次尝试,如果新电脑上面依然没有出现“密码设备”,那么设备可能就出问题了,请联系我们安排返修。
设备被成功驱动后,就可以使用工具包中提供的测试程序测试设备是否可以正常读卡,如果不可以读卡,则表示设备出现故障。如果驱动程序可以正常读卡,而boss或无纸化中无法正常读卡,请检查电脑的设置,是否规范IE浏览器的设置,和安装好了无纸化提供的所有控件。IE浏览器设置规范和控件包在工具包中也提供了的。
注:不要直接在压缩包中点击安装,请将所有文件解压后再安装
下面介绍一下测试工具的使用:
首先请把测试工具解压出来,并找到测试工具程序
直接双击测试工具程序
测试工具会判断读卡器是否连接上来的,成功连接,测试工具上面的按钮显示为“启动读卡”
点击“启动读卡”测试工具中的界面就会出现读出的身份证信息
这就是正常的读卡信息,如果可以正常读出这些信息,说明读卡器设备是没有问题的。
如果第一次读卡不成功,可以尝试关闭测试工具,拔下读卡器,然后再次打开测试工具,再重新插上读卡器,读卡。
当电脑没有连接读卡器的时候,测试工具显示为“重新连接”,重新插上读卡器后点击“重新连接”就会变成“启动读卡”,点击“启动读卡”这个时候如果依然不能读出身份证信息,那么说明设备可能有问题,请联系我们安排返修。